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    Autenticação de dois fatores (2FA)

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    A autenticação de dois fatores (2FA) é um método de segurança que exige que o usuário prove sua identidade de duas maneiras diferentes antes de obter acesso ao sistema, ajudando a proteger informações e redes.

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    Pré-requisito

    Ter instalado em seu dispositivo móvel algum aplicativo para gerenciamento de tokens e senhas, como por exemplo o Microsoft Authenticator ou o Google Authenticator.

    Ambos estão disponíveis para Android e Apple (iOS). Abaixo, opte pelo aplicativo de sua preferência e de acordo com seu dispositivo, os links para download:

    Depois de fazer o download, siga os passos de instalação do aplicativo.
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    Configurar 2FA

    1. Autenticado neste ambiente, clicar no menu de usuário que localiza-se na parte superior à direita junto ao nome do usuário.
    2. Clicar no item Preferências.

    3. No bloco Preferências, escolher a opção Preferências de múltiplo fator de autenticação.

    4. Na tela que surgir, clicar no botão Configurar aplicativo.


    5. Para configurar o 2FA você deve:

      a) Informar o campo Nome do dispositivo, que identificará em qual dispositivo móvel este 2FA foi configurado.

      b) Escanear a imagem.

      c) Digitar o código de verificação para confirmar a configuração do 2FA no sistema.

      d) Caso encontre algum problema no escaneamento, é possível configurar o 2FA manualmente. Para isso, clicar no botão Não consegue escanear? e inserir, no dispositivo, a Chave secreta mostrada.