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  • Introdução à Gestão de Processos

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      Introdução à Gestão de Processos

      A imagem ilustra uma pessoa explicando com o auxílio de um quadro para outros indivíduos em uma reuniãoJá parou para pensar sobre os elementos básicos que compõem um processo? Conhece as similaridades e diferenças de metodologias utilizadas na gestão de processos? Esta é uma ótima oportunidade para se capacitar e entender na prática como identificar os níveis de hierarquia de um processo dentro de uma instituição. Que tal aprender a reconhecer as ferramentas que subsidiam o mapeamento de processos?

      Carga-horária: 25h

    • ATENÇÃO:

      - Ao clicar no link do curso (acima), você será redirecionado para a página da Escola Nacional de Administração Pública - ENAP.

      - Se você não tem cadastro no site, deverá fazê-lo antes de se matricular no curso.

      - Caso você já tenha cadastro, basta logar e se matricular.

      - Ao terminar o curso, você deverá emitir o certificado no ambiente da ENAP e depois enviá-lo à SEDUC pelo SEI.